Mehr Effizienz im eCommerce - 360° Produktfotografie hilft Ihnen Kosten beim Onlinevertrieb zu sparen
Erfahren Sie wie die Darstellung der Produkte durch 360° Produktfotografie im Webshop hilft die Kosten beim Onlinevertrieb zu sparen?
Conversion, Conversion und noch mal Conversion ...
Conversionrates sind eben nicht alles – bzw. was kommt dann?
Natürlich sind Conversions das A und O eines jeden Webshopbetreibers. Nichts macht einen Onlinevertrieb glücklicher wenn prall gefüllte Warenkörbe zur Kasse geschoben werden. Nun beginnt das bange Zittern und die Hoffnung, dass die Ware dem Kunden auch zusagt. Andernfalls geht die Lieferung retour und statt des vermeidlichen Geschäftes ist ein Minus entstanden da Verpackung, Ware, Logistik so wie Arbeitszeit in Anspruch genommen wurden. Hier an dieser Stelle setzt auch 360° Produktfotografie an.
Gesündere Conversionrates durch 360° Produktfotografie
Was wir also brauchen sind gesündere Conversionrates. Wir nennen gesündere Warenkörbe die Warenkörbe aus denen deutlich weniger Retouren entstehen. Produkte die durch 360° Produktfotografie dargestellt werden können durch den potentiellen Kunden um ein vielfaches besser erkundet werden und verbleibende Restfagen klären da alle Stellen des Produktes eingesehen werden können.
Beispiel: nehmen wir ein technisches Gerät, bei dem sich auf der Rückseite, an einer Seite und eventuell im Frontbereich mehrere Anschlüsse befinden. Durch die lückenlose visuelle Beschreibung des Produktes können im Vorfeld Fragen wie, „Passt das Netzteil? Ist der Anschluss mit dem richtigen Stecker? Ist der Anschluss an der richtigen Stelle des Gerätes, so dass ich das Gerät bei mir zu Haus auch richtig aufstellen und anschließen kann?“, geklärt. Spätestens an dieser Stelle wird deutlich, dass keine Produktbeschreibung der Welt den individuellen Ansprüchen und Fragestellungen der Kunden gerecht werden kann. Erst durch lückenlose Darstellung durch 360 Grad Produktfotografie kann das Gerät überhaupt erst erfahrbar gemacht werden und somit alle noch so individuellen Restfragen und Eventualitäten klären.
Der Gesunde Warenkorb
Produkte die auf Wege wie in den Beispiel beschieben in den Warenkorb gelangen nennen wir wie gesagt
gesunde Warenkörbe da die Gefahr der Enttäuschung deutlich minimiert ist und so die Retouren erfahrungsgemäß teilweise sogar halbiert werden können. Diese Ersparnisse auf Seiten des Retourmanagements sollten unbedingt bei der Kalkulation zum
ROI (Return Of Investment) beachtet werden.
Aus diesem Grunde hilft Ihnen 360° Produktfotografie Kosten beim Onlinevertrieb zu sparen.